A lo largo de los años, los motores de búsqueda se han convertido en una parte importante de nuestras vidas. Cada día, se realizan miles de millones de búsquedas en Internet por parte de usuarios como usted.
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Cada vez que utiliza un sitio web como Google, Yahoo o Bing para buscar algo, escribe un consulta de busqueda . Basado en tus palabras, el buscador intentará obtener resultados relevantes y útiles de todo Internet.
¿Ha estado usando Internet durante mucho tiempo? Probablemente pueda recordar al menos una vez en la que no pudo encontrar ningún buen resultado mientras buscaba algo.
iSEEK AnswerWorks (a veces denominado iSEEK AnswerWorks English Runtime ) es una aplicación de motor de búsqueda que tiene como objetivo hacer búsquedas más avanzadas. Esto significa resultados de búsqueda mejores y más precisos sin demorar más que los de la competencia.
Lingüística Vantage , el desarrollador de iSEEK AnswerWorks, tiene como objetivo brindar a los usuarios los mejores resultados en todo momento. La aplicación es capaz de procesar preguntas y frases escritas en el lenguaje cotidiano. La herramienta es extremadamente útil para los desarrolladores que desean proporcionar un motor de búsqueda fácilmente utilizable para su audiencia tanto en línea como fuera de línea.
Este software está dirigido a empresas que necesitan ayuda con la búsqueda de documentación.
¿Necesito iSEEK AnswerWorks en mi computadora?
Si usted tiene iSEEK AfterWorks instalado, eso significa que una aplicación en su computadora lo requiere. Esto se debe a que iSEEK AfterWorks no tiene un instalador individual y solo se distribuye dentro de las aplicaciones de los proveedores.
La mayoría de las aplicaciones tienen un local función de ayuda o menú que contiene información sobre el programa sin tener que conectarse a Internet.
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Con la ayuda de iSEEK AnswerWorks, los usuarios pueden buscar cómodamente cualquier cosa sin tener que expresar de otro modo para que se ajuste a la redacción de la aplicación.
iSEEK AfterWorks es un software inofensivo que no se conecta a su red o recopilar cualquier información sobre usted . Eliminarlo es completamente opcional.
Si elimina iSEEK AfterWorks de su computadora, es posible que se enfrente errores con la función de ayuda de las aplicaciones que lo utilizan. Algunas aplicaciones que, según se informa, utilizan iSEEK AnswerWorks son Quicken y TurboMax.
Características de iSEEK AnswerWorks
Si eres desarrollador y quieres mejorar la calidad de los resultados de tu búsqueda, no busques más. Puede mejorar la experiencia de sus usuarios al incrustación de iSEEK AnswerWorks en un sistema de ayuda en línea o fuera de línea.
En caso de que acaba de encontrar iSEEK AfterWorks instalado en su computadora, es posible que desee saber más sobre las funciones antes de eliminarlo.
Apoya el lenguaje cotidiano
Al desarrollar sistemas de ayuda, la usabilidad es una prioridad absoluta. Si los usuarios tienen dificultades para encontrar resultados relevantes y útiles, es posible que dejen de usar su software por completo.
Para admitir los sistemas de ayuda existentes, implemente iSEEK AfterWorks en ellos. La intuitivo, lenguaje natural La interfaz permite a los usuarios usar el lenguaje cotidiano y aún encontrar resultados específicos al navegar por su sistema de ayuda.
Además de apoyar lenguaje casual , el correcto reconocimiento de los términos también es extremadamente importante.
Por ejemplo, si el usuario ingresa Como vendo mi carro ? el sistema de ayuda debe reconocer que el usuario quiere vender un automóvil.
Resultados clasificados
Utilizando el mismo ¿Cómo vendo mi coche? búsqueda, por ejemplo, podemos hablar de resultados clasificados.
Como se estableció anteriormente, iSEEK AfterWorks puede reconocer que está buscando vender un automóvil. Esto significa que los resultados en motocicletas, bicicletas, botes y otros temas irrelevantes se ubicarán significativamente por debajo de las respuestas útiles reales.
Las respuestas siempre se enumerarán por relevancia según el significado de la consulta. La solución más probable siempre se mostrará en la parte superior de la lista de resultados.
Llegue a una audiencia más amplia
Debido a la gran variedad de escritorios, iSEEK AnswerWorks está disponible en varios sistemas operativos y se puede ver en muchas aplicaciones.
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En el momento de redactar este documento, iSEEK AnswerWorks está disponible en los siguientes sistemas operativos:
- Windows 98
- Windows ME
- Windows 2003
- Windows XP
- Windows Vista
Se desconoce si se agregará soporte para más sistemas y plataformas en el futuro. Siempre puedes visitar el Sitio web de Vantage Linguistics para cualquier noticia sobre el software.
Reducir el costo de desarrollo
Los servicios y las aplicaciones pueden sumar enormes cantidades de dinero al desarrollar algo. Con iSEEK AnswerWorks, puede reducir los costos de desarrollo al mismo tiempo que aumenta la calidad del servicio simultáneamente:
- Ayude a los usuarios y clientes con sistemas de ayuda más eficientes y fiables.
- Brinde acceso inmediato a información importante.
- Muestre resultados consistentes y precisos.
- Haga que la formación para ayudar a los empleados sea más rápida y eficaz.
- Implemente una solución de soporte específica para obtener un retorno de la inversión inmediato.
- No es necesario contratar expertos lingüísticos costosos, la tecnología AnswerWorks incorporada se encarga de todo.
Automatización
Sin un sistema de ayuda adecuado, es más probable que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.A menos que estemos hablando de grandes empresas, este es un proceso que consume mucho tiempo para todos los involucrados.
Leer y responder correos electrónicos o ayudar a través de atención al cliente en vivo puede ser una molestia para todos los involucrados. Esto a menudo conduce a usuarios insatisfechos.
Al incorporar iSEEK AfterWorks y mejorar su sistema de ayuda, puede reducir significativamente la necesidad de dichos servicios de soporte al cliente. Toda la información sobre su producto se vuelve más accesible, lo que significa que es menos probable que los usuarios necesiten soporte adicional.
La actualización y el mantenimiento de sus sistemas de ayuda también se simplifican gracias a iSEEK AnswerWorks.
Aumente la satisfacción del cliente
Los usuarios satisfechos son la clave del éxito. Usar iSEEK AnswerWorks para mejorar su sistema de ayuda solo conducirá a resultados positivos.
iSEEK AnswerWorks lo ayuda de más de una manera a lograr una puntuación perfecta para la atención al cliente:
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- Puede proporcionar un servicio instantáneo para usuarios internos y externos.
- Permita que sus usuarios accedan a las respuestas desde su escritorio las 24 horas, los 7 días de la semana, incluso si están desconectados.
- Sus usuarios tendrán una experiencia agradable al encontrar resultados fácilmente a través de la interfaz de lenguaje natural.
- Brindar soporte para idiomas extranjeros.
- Combine varios sistemas de ayuda y bases de conocimientos en uno.
Ayuda de idioma
iSEEK AnswerWorks no se olvidó de los usuarios internacionales. La compatibilidad con varios idiomas puede ayudarlo a llegar a más personas y aumentar la popularidad de su producto.
En el momento de escribir este artículo, la aplicación del motor de búsqueda es totalmente compatible con más de cinco idiomas, que son los siguientes:
- Inglés (idioma principal)
- alemán
- holandés
- francés
- Español
- italiano
- portugués
- japonés
En ese momento, se desconoce si se agregará o no compatibilidad para más idiomas en el futuro. Siempre puede visitar el sitio web de Vantage Linguistics para obtener noticias sobre el software.
Esperamos que haya podido averiguar qué es iSEEK AnswerWorks e iSEEK AnswerWorks English Runtime y por qué podría estar instalado en su computadora.
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